Política de Reembolso

Última atualização: outubro de 2026

1. Teste grátis

Todos os planos incluem 14 dias de teste grátis. Se você cancelar antes do fim do teste, nenhuma cobrança é feita.

2. Reembolso

Você pode pedir reembolso de uma cobrança em até 30 dias após o pagamento, escrevendo para [E-MAIL DE CONTATO] com o e-mail da conta. Avaliamos cada pedido e, quando aprovado, o estorno é processado pela Paddle no mesmo meio de pagamento.

3. Cancelamento

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no portal do cliente (botão "Gerenciar assinatura" na página Planos). O acesso continua ativo até o fim do período já pago — não há cobranças futuras após o cancelamento.

4. Cobranças indevidas

Se você identificar uma cobrança que não reconhece, fale conosco antes de contestar no cartão: resolvemos mais rápido e evitamos o bloqueio da sua conta durante a análise.

5. Quem processa

Os pagamentos e estornos são processados pela Paddle, Merchant of Record das vendas do Stride Peak, operada por Axis Tecnologia.